상품문의

답변 A 불편을 드려 죄송합니다. 교환 접수 처리 도와드렸으며, 유선상으로 안내 도와드렸습니다

답변 A 죄송합니다. 고객님 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.

답변 A 네 고객님 안녕하세요배송이 늦어져 불편 드린 점 죄송합니다.현재 송장조회시 오늘날짜로 배송 완료라고 떠 있습니다. 감사합니다.

답변 A 네 고객님 안녕하세요^^ 확인을 해보니 2월달 주문건으로 환불금 차감으로 반품처리가 완료된건으로 확인도닙니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 주문하신지가 오래 되셨는데 상품을 받지 못하셔서 많이 당황 하셨을 것 같습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당 건 저희가 주문 후 11일날 출고 처리를 했는데, 이후 송장 흐름이 확인이 되지않은 것을 확인하여 현재 택배사에 문의를 하고 있습니다. 제가 해당 건 확답을 얻으면 고객님께 전화로 유선 안내 도와드리겠습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다

답변 A 안녕하세요.
고객님 문의 내용 관련하여 유선 상담 완료 되었습니다.

답변 A 고객님 회수 상품은 입고 완료 되었습니다.
택배비는 아래 계좌로 입금해 주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.
국민은행 / 권윤태
482601-01-157199 / 6천원
입금 후 입금완료 문의 남겨 주시면 빠른 처리가 가능합니다.

답변 A 네~고객님
취소완료 처리 도와드렸습니다.

답변 A 고객님,
상품은 출고정지전에 물류측에서 이미 상차 되어 출고가 되었습니다.
대한통운 택배사에 회수 접수 되었으니 기사님 방문시 상품 전달 부탁드립니다.
죄송합니다

답변 A 안녕하세요 고객님 해당 상품 재고 부족으로 인해 상담으로 색상 변경 후 출고 도와드렸습니다.
감사합니다. 늦어도 이번주 내로 도착할 예정이며, 출고물량이 많을 경우 월요일까지 지연이 될 수 있다는 점 양해부탁드립니다. 최대한 빠르게 배송이 되도록 접수 해드렸습니다! 감사합니다

답변 A 안녕하세요 고객님 상품이 누락되어 배송이 되셔서 많이 당황하셨을 텐데 불편을 드려 죄송합니다.
빠르게 누락된 제품 배송해드리겠습니다. 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
이 상품은 현재 입고 대기상품으로, 상품준비중 상태로 확인이 됩니다.
배송 예정일보다 조금 늦게 배송 될것으로 예상을 하며, 지연으로 인한 피해를 드릴 것 같아 죄송합니다.
기간은 최대 기간으로 안내 드리며 상품 입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다. )

감사합니다