상품문의

답변 A 안녕하세요 고객님 출고 지연으로 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 현재 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있으며
다음주 주중 출고 예정에 있습니다. 입고 되는 즉시 빠른 출고 해드릴 예정으로
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 배송 지연으로 불편 드려 죄송합니다 .
주문해주신 상품은 현재 주문폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있는 상품으로
입고까지 10일 정도 소요 예정입니다.
지연으로 사용 어려우시다면, 취소 요청 주시면 확인 후 빠른 처리 하겠습니다.
제품 이용에 불편 드린 점 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 주문해주신 상품은 오늘 출고 될 예정으로
발송기한 마감으로 현재 직접 전달 배송처리가 되어 8/30일 도착으로 확인되신 것 같습니다. 죄송합니다.
제품 송장 나오는대로 수정할 예정이며,
다시 한 번 지연으로 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 네~ 고객님
그러면 같이 주문해주셨던 상품 회수 입고 되는대로
환불 처리 해드리겠습니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
송장 스티커에는 면도기 걸이도 함께 인쇄되어 물류에 전달 되었으나
저희 물류에서 제품 누락이 발생한 것 같습니다.
오늘 면도기 걸이 재출고 해드릴 예정이며,
같이 주문해주신 텀블러 정리함은 현재 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어
나머지 제품 우선 출고 해드렸습니다.
상품 입고까지 10일 정도 소요될 예정이며
입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 현재 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있으며
입고까지 최대 10일 정도 소요될 예정입니다.
해외로부터 입고되는 제품으로 해외입고 특성상 통관, 창고 등 별도의 변수가 있어 정확한 날짜 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며 출고 되는 날 문자로 안내 드리겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 지연으로 불편 드려 죄송합니다.
고객님 주문 건 cj대한통운 / 578860238995 운송장 번호로 송장 출력 후 물류에 전달 되었으나
금요일 출고 물량이 많아 일부 품목이 출고 되지 못했으며 해당 품목은 오늘 오전 가장 먼저 출고 작업 될 예정입니다.
배송은 오늘 늦은 저녁부터 조회 가능하십니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 지연으로 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품 cj대한통운 / 578860229921 운송장 번호로 9/1일 물류에 전달 되었으나
금요일 출고 물량이 많아 일부 품목이 출고가 되지 않았고
해당 품목들은 오늘 오전 가장 먼저 출고 될 예정입니다.
배송 확인은 오늘 늦은 저녁부터 조회 가능하시며 내일 중으로 제품 수령하실 것 같습니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 현재 입고 중에 있어 이번주 화/수 중으로 출고 해드릴 예정입니다.
반품 요청 주신 부분 확인되었으며
속옷 파우치만 반품 원하시는걸까요?
오늘 중으로 유선으로 전화 드리겠습니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 9/1일 송장 출력 후 물류에 전달 되었으나
금요일 출고 물량이 많아 출고 되지 못한 상품들은 오늘 오전 가장 먼저 출고 될 예정입니다.
물류쪽으로도 전달이 완료 된 송장이기 때문에 저희쪽에서도 송장을 빼는게 어려워
우선 제품 수령 후 사용 원치 않으시다면, 반품 요청 주시면 확인 후 수거 접수 및 회수 입고 되는대로
환불 처리 진행하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 9/1일 송장 출력 후 물류에 전달 되었으나
금요일 출고 물량이 많아 출고 되지 못한 상품들은 오늘 오전 가장 먼저 출고 될 예정입니다.
물류쪽으로도 전달이 완료 된 송장이기 때문에 저희쪽에서도 송장을 빼는게 어려워
우선 제품 수령 후 사용 원치 않으시다면, 반품 요청 주시면 확인 후 수거 접수 및 회수 입고 되는대로
환불 처리 진행하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 9/1일 송장 출력 후 물류에 전달 되었으나
금요일 출고 물량이 많아 출고 되지 못한 상품들은 오늘 오전 가장 먼저 출고 될 예정입니다.
물류쪽으로도 전달이 완료 된 송장이기 때문에 저희쪽에서도 송장을 빼는게 어려워
우선 제품 수령 후 사용 원치 않으시다면, 반품 요청 주시면 확인 후 수거 접수 및 회수 입고 되는대로
환불 처리 진행하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 9/1일 송장 출력 후 물류에 전달 되었으나
금요일 출고 물량이 많아 출고 되지 못한 상품들은 오늘 오전 가장 먼저 출고 될 예정입니다.
물류쪽으로도 전달이 완료 된 송장이기 때문에 저희쪽에서도 송장을 빼는게 어려워
우선 제품 수령 후 사용 원치 않으시다면, 반품 요청 주시면 확인 후 수거 접수 및 회수 입고 되는대로
환불 처리 진행하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
고객님과 통화 완료 했으며, 반품 요청 주신 물품 회수 입고 되는 즉시 환불 처리 해드리겠습니다.
제품 포장 후 기사님께 전달 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품 중 여행용 속옷 파우치 핑크 옵션 재고 일시 품절로 나머지 품목 우선 출고 해드렸습니다.
구매하신 전 품목 모두 반품 원하시는걸까요?
반품 요청 주시면 확인 후 수거 진행하겠습니다.