답변A
안녕하세요 고객님 주문하신지가 오래 되셨는데 상품을 받지 못하셔서 많이 당황 하셨을 것 같습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당 건 저희가 주문 후 11일날 출고 처리를 했는데, 이후 송장 흐름이 확인이 되지않은 것을 확인하여 현재 택배사에 문의를 하고 있습니다. 제가 해당 건 확답을 얻으면 고객님께 전화로 유선 안내 도와드리겠습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다
답변A
안녕하세요 고객님 해당 상품 재고 부족으로 인해 상담으로 색상 변경 후 출고 도와드렸습니다. 감사합니다. 늦어도 이번주 내로 도착할 예정이며, 출고물량이 많을 경우 월요일까지 지연이 될 수 있다는 점 양해부탁드립니다. 최대한 빠르게 배송이 되도록 접수 해드렸습니다! 감사합니다
답변A
안녕하세요 고객님 이 상품은 현재 입고 대기상품으로, 상품준비중 상태로 확인이 됩니다. 배송 예정일보다 조금 늦게 배송 될것으로 예상을 하며, 지연으로 인한 피해를 드릴 것 같아 죄송합니다. 기간은 최대 기간으로 안내 드리며 상품 입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다. )
